Telefónica agudiza el ingenio para colaborar con la economía de sus clientes en paro

La empresa Telefónica de España ha decidido lanzar una serie de medidas para colaborar con las finanzas de sus clientes en paro como consecuencia de la crisis global que afecta a toda España.

Estas medidas, que incluyen descuentos en las facturas telefónicas de los clientes afectados por la crisis de hasta 20€, además de otros planes que se ajusten a las necesidades de estos clientes «en problemas».

Entre los planes que la empresa piensa poner en marcha en forma casi inmediata,figuran aquellos en los cuales las Pymes de reciente creación tendrán la posibilidad de rebajar sus facturas por el término de un año.

Aquellos usuarios de teléfonos tanto fijos como móviles cuyas líneas pertenezcan a la empresa y se encuentren en paro, tendrán una reducción del 50% de sus tarifas hasta fines del 2009.

Otra opción que la compañía le presentará a sus clientes es aquella que para los teléfonos fijos excluye la cuota del abono, siempre que el consumo mínimo de esos clientes sea de al menos 14€.

El presidente de Telefónica de España, Guillermo Ansaldo, confirmó los planes en rueda de prensa, dijo que éstos se mantendrán al menos durante todo el año 2009, y que entre las restricciones está el hecho de que sólo podrán obtener estos beneficios aquellas personas con más de seis meses de permanencia como clientes de la empresa.

En un principio estos planes se aplicarán a 500.000 usuarios, aunque no descartó que, si la situación lo requiere, la cifra pueda aumentarse de acuerdo a las necesidades y la marcha de la crisis.

De cualquier manera Ansaldo manifestó que no cree que todos los usuarios lleguen a percibir la rebaja máxima, porque considera que los desempleados hoy por hoy » no pueden permitirse grandes lujos», según sus propias palabras, ya que el monto de la rebaja depende del servicio contratado.

Estos descuentos pueden ser solicitados desde esta misma semana, e incluso el trámite puede ser realizado vía Internet.

De acuerdo a trascendidos periodísticos, hay otras empresas de servicios que están estudiando planes de emergencia para ayudar a sus clientes en paro.

Se encuentran delineando las características de esos planes para colaborar en la superación de la crisis económica que afecta al pueblo español, y los lineamientos generales serían dados a conocer por las propias empresas en un futuro lo más cercano posible.

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