A partir de ahora, los clientes de Mapfre que tienen contratado una póliza de hogar pueden disponer de una Asistencia remota para smartphones y tablets así como también la instalación de antivirus y control parental.

Se busca de esta forma aumentar la seguridad de los navegantes. Mapfre ha lanzado un comunicado que indica que se podrá también recibir asesoramiento sobre la gestión de copias de seguridad, la restauración de contenidos, instalación y gestión de descargas, actualización de software legal e instalación de drivers, e incluso consultas técnicas a domicilio si es que fuese necesario.

Para Mapfre esto no es nuevo, ya que en 2008 lanzó su Asistencia Informática para ordenadores que contempla soporte técnico 24 horas los 365 días del año, a través de teléfono e Internet, y asistencia técnica a domicilio gratuita si el equipo del cliente no se puede reparar en conexión remota.

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